A 133bet trata seus dados pessoais com responsabilidade e em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018). Este documento explica o que coletamos, como usamos, com quem compartilhamos e quais são seus direitos como titular das suas informações.
Um resumo rápido antes da leitura completa do documento
A 133bet coleta apenas os dados realmente necessários para prestar seus serviços — cadastro, transações financeiras, verificação de identidade e comunicações. Nada além do que você precisa saber que existe.
Você pode acessar, corrigir, exportar ou solicitar a exclusão dos seus dados a qualquer momento. Basta enviar um e-mail para contato@133bet.xyz com o assunto "Solicitação LGPD" — respondemos em até 15 dias úteis.
Toda comunicação entre você e a 133bet é criptografada com SSL de 256 bits. Os dados armazenados seguem padrões rigorosos de segurança com controle de acesso restrito à equipe autorizada.
A 133bet não vende, aluga nem cede seus dados pessoais para terceiros com fins comerciais. O compartilhamento acontece apenas quando necessário para a operação dos serviços — e sempre com bases legais documentadas.
Usamos cookies para garantir o funcionamento da plataforma, personalizar sua experiência e analisar o desempenho do site. Você pode gerenciar suas preferências a qualquer momento nas configurações do seu navegador.
Se esta Política for atualizada de forma significativa, você será notificado por e-mail com pelo menos 7 dias de antecedência. A versão atual estará sempre disponível nesta página com a data de atualização indicada.
Esta Política de Privacidade descreve como a 133bet coleta, usa, armazena, compartilha e protege os dados pessoais de seus usuários no contexto da operação da plataforma de apostas esportivas e cassino online disponível em 133bet.xyz e no aplicativo móvel associado. Ao criar uma conta ou utilizar qualquer serviço da 133bet, você reconhece ter lido e compreendido este documento. Caso tenha dúvidas sobre qualquer item, entre em contato pelo chat ao vivo ou pelo e-mail contato@133bet.xyz.
Base legal central: O tratamento de dados pessoais pela 133bet é realizado em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD (Lei nº 13.709, de 14 de agosto de 2018) — e com as demais normas de proteção de dados aplicáveis no Brasil.
A 133bet é a controladora dos dados pessoais tratados no âmbito dos serviços descritos nesta Política. Atuamos como plataforma de apostas esportivas e cassino online voltada exclusivamente para o público brasileiro maior de 18 anos. Nossos serviços incluem apostas pré-jogo e ao vivo em futebol do Brasileirão Série A, Copa do Brasil, Libertadores e dezenas de outras ligas; apostas em basquete (NBB e NBA), vôlei, MMA/UFC, tênis, e-sports e mais de 35 modalidades; além de jogos de cassino online — slots, roleta, blackjack, baccarat, crash games como Aviator e JetX, e mesas ao vivo com dealers reais.
Esta Política se aplica a todos os usuários cadastrados ou visitantes que interajam com qualquer parte da plataforma 133bet, incluindo o site, o aplicativo móvel para Android e iOS, o chat de suporte e as comunicações por e-mail. Ela não cobre sites ou serviços de terceiros eventualmente acessíveis a partir da plataforma — nesses casos, as políticas de privacidade de cada serviço externo se aplicam de forma independente.
Quando você cria uma conta, realiza transações ou entra em contato com o suporte da 133bet, coletamos:
Ao utilizar a plataforma, coletamos automaticamente dados técnicos e comportamentais, incluindo:
Em alguns casos, podemos receber dados sobre você de fontes terceiras para fins de verificação de identidade, prevenção a fraudes e cumprimento de obrigações legais — como bureaus de crédito, provedores de verificação de identidade e autoridades regulatórias. Esses dados são tratados com as mesmas proteções aplicadas aos dados coletados diretamente.
| Categoria de Dado | Exemplos | Finalidade Principal |
|---|---|---|
| Identificação | Nome, CPF, data de nascimento, documento | Cadastro e verificação KYC |
| Contato | E-mail, celular | Comunicação e suporte |
| Financeiro | Chave Pix, histórico de transações | Processamento de depósitos e saques |
| Comportamental | Histórico de apostas, jogos acessados | Personalização e jogo responsável |
| Técnico | IP, dispositivo, navegador | Segurança e prevenção a fraudes |
A 133bet utiliza os dados coletados para as seguintes finalidades:
Cada tratamento de dados realizado pela 133bet está fundamentado em pelo menos uma das bases legais previstas na LGPD:
Nota: Para o tratamento de dados sensíveis (como documentos de identidade no processo KYC), a 133bet aplica medidas de proteção reforçadas e fundamenta o tratamento em bases específicas previstas no Art. 11 da LGPD.
A 133bet não vende seus dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas nas seguintes situações, com destinatários que adotam padrões de segurança compatíveis com os nossos:
A 133bet pode divulgar dados pessoais a autoridades governamentais, regulatórias ou judiciais quando exigido por lei, ordem judicial, investigação oficial ou obrigação regulatória. Nesses casos, divulgamos apenas os dados estritamente necessários para atender à demanda legal.
Em caso de fusão, aquisição ou reestruturação societária, seus dados podem ser transferidos ao adquirente — que ficará obrigado a cumprir esta Política ou comunicar formalmente quaisquer alterações antes que entrem em vigor.
A 133bet retém seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política, observando os prazos legais obrigatórios:
Após o vencimento dos prazos aplicáveis, os dados são eliminados ou anonimizados de forma irreversível, de modo que não seja mais possível identificar o titular. Dados anonimizados podem ser utilizados para análises estatísticas sem restrições da LGPD.
A 133bet implementa medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração, divulgação indevida ou destruição:
Importante: Apesar de todas as medidas adotadas, nenhum sistema de segurança é absolutamente infalível. Em caso de incidente de segurança que possa afetar seus dados, a 133bet notificará os titulares impactados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) nos prazos estabelecidos pela LGPD.
Você também contribui com a segurança dos seus dados mantendo sua senha atualizada e não compartilhando suas credenciais com terceiros. Em caso de suspeita de acesso não autorizado, contate imediatamente o suporte pelo chat ao vivo.
A 133bet utiliza cookies e tecnologias similares para garantir o funcionamento correto da plataforma, personalizar sua experiência e entender como os usuários interagem com o site e o aplicativo. Os tipos de cookies utilizados são:
Necessários para o funcionamento básico da plataforma — autenticação de sessão, manutenção do carrinho de apostas e configurações de segurança. Não podem ser desativados sem comprometer o uso da plataforma.
Armazenam preferências do usuário — como idioma selecionado, esportes favoritos, configurações de exibição de odds — para que você não precise reconfigurar a cada visita. Podem ser desativados com impacto parcial na experiência.
Coletam dados anonimizados sobre como os usuários navegam na plataforma — páginas mais visitadas, tempo de sessão, origem do acesso — para ajudar a 133bet a identificar pontos de melhoria. São retidos por até 24 meses. Você pode recusar esses cookies nas configurações do seu navegador sem impacto no acesso aos serviços.
Utilizados para personalizar comunicações e exibir conteúdo relevante ao seu perfil de apostas. Só são ativados com seu consentimento expresso. Você pode revogar esse consentimento a qualquer momento nas configurações de privacidade da plataforma ou do seu navegador.
Para gerenciar cookies em navegadores populares, acesse as configurações de privacidade do seu browser. No aplicativo móvel, as preferências de rastreamento podem ser ajustadas nas configurações do app ou do sistema operacional (Android/iOS).
A LGPD garante a você, como titular dos seus dados pessoais, os seguintes direitos que a 133bet está comprometida a respeitar:
Solicitar confirmação de que seus dados são tratados e obter uma cópia completa das informações que temos sobre você.
Solicitar a atualização de dados incompletos, inexatos ou desatualizados no seu cadastro.
Solicitar a eliminação dos seus dados tratados com base em consentimento, observados os prazos legais de retenção obrigatória.
Receber seus dados em formato estruturado e legível por máquina para transferência a outro controlador.
Opor-se ao tratamento realizado com base em legítimo interesse quando houver razões fundamentadas para isso.
Saber com quais terceiros seus dados foram compartilhados e em que contexto.
Para exercer qualquer um desses direitos, envie um e-mail para contato@133bet.xyz com o assunto "Solicitação LGPD", informando seu CPF e o tipo de solicitação. A 133bet responderá em até 15 dias úteis. Em casos de negativa fundamentada, você será informado sobre os motivos e sobre o direito de recorrer à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
A 133bet não coleta intencionalmente dados pessoais de pessoas menores de 18 anos e não presta serviços a esse público. O acesso à plataforma e o cadastro são restritos a maiores de 18 anos, conforme verificado durante o processo de registro por meio do CPF e, quando necessário, de documentos adicionais de identidade.
Se tomarmos conhecimento de que coletamos inadvertidamente dados de um menor de 18 anos, os dados serão eliminados imediatamente e a conta encerrada. Caso você tenha alguma razão para acreditar que isso ocorreu, entre em contato pelo e-mail contato@133bet.xyz para que possamos tomar as providências necessárias com urgência.
Alguns de nossos prestadores de serviço — como provedores de infraestrutura de nuvem e desenvolvedoras de jogos de cassino — podem ter servidores localizados fora do Brasil. Quando isso ocorre, a 133bet assegura que a transferência internacional seja realizada com as devidas garantias previstas na LGPD, incluindo:
Em nenhuma hipótese a transferência internacional compromete os direitos dos titulares garantidos pela LGPD.
A 133bet reserva o direito de atualizar esta Política sempre que necessário para refletir mudanças nos serviços, na legislação ou nas práticas de tratamento de dados. Alterações significativas serão comunicadas aos usuários com conta ativa por e-mail, com antecedência mínima de 7 dias corridos antes da nova versão entrar em vigor.
A versão mais recente desta Política está sempre disponível em 133bet.xyz/privacy-policy, com a data da última atualização indicada no topo da página. O uso continuado da plataforma após a vigência das alterações implica concordância com as novas condições. Caso você não concorde com alguma mudança, pode encerrar sua conta e solicitar a portabilidade ou exclusão dos seus dados antes da data de vigência.
Para qualquer questão relacionada a esta Política de Privacidade, ao tratamento dos seus dados pessoais ou ao exercício dos seus direitos como titular, entre em contato com a 133bet pelos canais abaixo:
Nos comprometemos a responder solicitações de titulares em até 15 dias úteis. Para demandas mais complexas que requeiram análise técnica ou jurídica aprofundada, podemos solicitar um prazo adicional de até 15 dias, com comunicação ao titular sobre o motivo do prazo estendido.
Política de privacidade costuma ser aquele documento que todo mundo clica em "aceitar" sem ler uma linha. A 133bet entende isso — e por isso construiu uma política pensada para ser lida e entendida de verdade, não para ser um muro de proteção jurídica inacessível ao usuário comum.
Na prática, o que essa política significa para você? Primeiro, que quando você deposita via Pix, boleto bancário ou cartão de crédito na 133bet, suas informações financeiras transitam por canais criptografados e são processadas por parceiros certificados — os dados do seu cartão, por exemplo, nunca ficam armazenados diretamente em nossos servidores, mas sim em gateways de pagamento com certificação PCI-DSS. O mesmo vale para a chave Pix: usada para processar a transação e depois armazenada apenas de forma que permita o processamento de saques futuros, sem exposição a sistemas que não precisam dela.
Segundo ponto importante: o histórico das suas apostas — seja no Brasileirão Série A, nas rodadas do NBB, nas disputas de UFC ao vivo ou nas sessões de slots e crash games — é tratado como dado comportamental sensível dentro da 133bet. Ele é usado para personalizar a sua experiência, oferecer jogos e promoções relevantes e, principalmente, para as ferramentas de jogo responsável. Se o sistema identificar padrões de comportamento que possam indicar jogo problemático, um alerta interno é gerado para que a equipe de suporte possa oferecer ajuda proativa — sem julgamento, apenas cuidado.
Terceiro: o processo de verificação de identidade, o KYC. É um dos momentos em que você compartilha as informações mais sensíveis — foto do RG ou CNH, selfie, comprovante de residência. A 133bet usa provedores especializados e certificados para esse processo, com transmissão criptografada e armazenamento em sistemas isolados de acesso restrito. Esses dados ficam retidos pelo prazo exigido por lei — que no contexto de plataformas financeiras é de pelo menos 5 anos — e depois são eliminados ou anonimizados.
Por fim, sobre comunicações de marketing: a 133bet só envia promoções, ofertas e novidades para usuários que deram consentimento explícito para recebê-las. Cada e-mail de marketing tem um link de cancelamento de inscrição visível. Se você não quiser mais receber esse tipo de comunicação, basta clicar no link — o cancelamento é imediato e sem complicação. Isso não afeta comunicações transacionais necessárias para o funcionamento da sua conta, como confirmações de depósito, aprovação de saque ou alertas de segurança.
Respostas diretas para as dúvidas mais comuns sobre como tratamos seus dados
Tem alguma dúvida sobre como seus dados são tratados, quer exercer um direito como titular ou simplesmente precisa de mais informações? Nossa equipe responde em até 15 dias úteis para solicitações formais — e muito mais rápido pelo chat ao vivo para questões do dia a dia.
Em caso de suspeita de uso indevido dos seus dados ou acesso não autorizado à sua conta, contate o suporte imediatamente pelo chat ao vivo — disponível 24h.
Os dados que você compartilha com a 133bet também são usados para proteger você. As ferramentas de jogo responsável dependem do histórico de comportamento para funcionar bem — e isso exige que esse histórico seja tratado com cuidado.
Usamos dados de comportamento para identificar sinais de jogo problemático e oferecer suporte proativo — com total discrição e respeito à sua privacidade.
Configure tetos diários, semanais e mensais no painel da conta. Aplicados automaticamente pela plataforma, sem precisar contatar o suporte.
Pause sua conta por 24h, 7 dias ou até 6 meses diretamente no painel. Quando ativa, os dados de acesso são bloqueados para impedir contorno da medida.
Acesse Jogo Responsável para ferramentas completas e canais de apoio gratuitos disponíveis no Brasil para quem precisa de ajuda.
Aviso importante: Apostas esportivas e jogos de cassino podem causar dependência. Nunca aposte valores que comprometam seu orçamento pessoal. Se o jogo deixou de ser diversão, busque ajuda em Jogo Responsável.
A 133bet combina segurança de dados com a melhor experiência de apostas esportivas e cassino online do Brasil. Crie sua conta, deposite via Pix e explore mais de 3.000 jogos com a tranquilidade de saber que suas informações estão em boas mãos.
+18 · Jogue com responsabilidade · T&C aplicam-se · LGPD compliant